Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – VI VIET FOOD GmbH

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Bestellungen der VI VIET FOOD GmbH, insbesondere für Street-Food-Verkäufe vor Ort, Lieferungen, Catering, Online-Bestellungen und Gutscheinverkäufe. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.

2. Kauf

Der Kauf von Speisen, Dienstleistungen oder Gutscheinen kommt mit der erfolgreichen Bestellung und Bezahlung über das Online-Bestellsystem auf der Website www.pho-streetfood.com zustande.

3. Lieferung

• Speisen & Dienstleistungen vor Ort: Lieferung bzw. Bereitstellung erfolgt am vereinbarten Ort oder direkt beim Kunden.
• Digitale Gutscheine: Die Lieferung erfolgt ausschliesslich digital per E-Mail (PDF-Datei). Ein Postversand ist nicht vorgesehen.
  
  

4. Einlösung von Gutscheinen

Die Einlösung des Gutscheins erfolgt durch Vorzeigen des ausgedruckten Gutscheins oder eines digitalen Endgerätes und Scannen des QR-Codes durch einen Mitarbeiter der VI VIET FOOD GmbH.

• Jeder Code ist einzigartig und nur einmal gültig.
• Der Kunde muss sicherstellen, dass keine Dritten Zugriff auf den Code erhalten.
  
  

5. Zahlungsarten

Es werden sämtliche gängigen Zahlungsarten akzeptiert:

• Mastercard, VISA, PostFinance, TWINT
• Der Zahlungsprozess erfolgt über den Partner Datatrans AG.
  
  

6. Widerrufsrecht

Es besteht kein Widerrufsrecht. Eine getätigte Bestellung kann nach Abschluss der Bestellung nicht rückgängig gemacht werden.

7. Gültigkeitsdauer der Gutscheine

Gutscheine sind 2 Jahre ab Kaufdatum gültig. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch mehr auf Einlösung oder Rückerstattung.

8. Restwert

Eine Teileinlösung von Gutscheinen ist nicht möglich. Ein allfälliger Restwert nach Einlösung verfällt.

9. Haftung

Die VI VIET FOOD GmbH haftet nicht für:

• Schäden, Verzögerungen oder Verlust während der Lieferung oder Bereitstellung von Leistungen
• gesundheitliche Folgen aufgrund von Allergien oder Unverträglichkeiten, die vom Kunden nicht angegeben wurden
• sonstige indirekte Schäden
  
  

10. Datenschutz

Die VI VIET FOOD GmbH ist berechtigt, Kundendaten zu speichern, zu verarbeiten und für Marketingzwecke zu nutzen.

• Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht für die Bestellabwicklung erforderlich ist.
  
  

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Terms and Conditions (T&C) – VI VIET FOOD GmbH

1. Scope

These Terms and Conditions (T&C) apply to all services and orders of VI VIET FOOD GmbH, in particular for on-site street food sales, deliveries, catering, online orders, and gift voucher sales. Swiss law applies exclusively.

2. Purchase

The purchase of food, services, or vouchers is concluded with the successful order and payment via the online ordering system on the website www.pho-streetfood.com.

3. Delivery

• Food & Services on-site: Delivery or provision takes place at the agreed location or directly to the customer.
• Digital Vouchers: Delivery is exclusively digital via e-mail (PDF file). Postal delivery is not provided.
  
  

4. Voucher Redemption

Voucher redemption is carried out by presenting the printed voucher or a digital device and scanning the QR code by an employee of VI VIET FOOD GmbH.

• Each code is unique and valid only once.
• The customer must ensure that no third party gains access to the code.
  
  

5. Payment Methods

All common payment methods are accepted:

• Mastercard, VISA, PostFinance, TWINT
• The payment process is handled by the partner Datatrans AG.
  
  

6. Right of Withdrawal

There is no right of withdrawal. Orders cannot be canceled after completion.

7. Voucher Validity

Vouchers are valid for 2 years from the date of purchase. After this period, there is no claim for redemption or refund.

8. Remaining Value

Partial redemption of vouchers is not possible. Any remaining value after redemption expires.

9. Liability

VI VIET FOOD GmbH is not liable for:

• Damage, delays, or loss during delivery or provision of services
• Health consequences due to allergies or intolerances not communicated by the customer
• Other indirect damages
  
  

10. Data Protection

VI VIET FOOD GmbH is entitled to store, process, and use customer data for marketing purposes.

• Customer data will not be shared with third parties unless required for order processing.
  
  

11. Severability Clause

Should individual provisions of these Terms and Conditions be invalid or become invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected.

12. Governing Law and Jurisdiction

Swiss law applies. The place of jurisdiction is Zürich.